Webinar – Kundenbindung

Inhalt:

Kunden erwarten von Loyalty Programmen mehr als das Ausspielen von Preisvorteilen. Knapp 70% möchten für ihr Engagement abseits des Kaufes belohnt werden und rund 40% wünschen sich Community-Funktionen, die Interaktionen und den Austausch von Usern zu verschiedenen Themenwelten in den Mittelpunkt stellen.

Erfahren Sie in einer Live-Demo:

• wie die innovative Kombination von monetären Vorteilen mit emotionalen Erlebnissen die Conversion erhöht,
• welche Möglichkeiten es gibt, Kunden zur Interaktion mit der Marke anzuregen und gezielt zu belohnen und
• wie Sie dadurch nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.

Lassen Sie sich in 45 Minuten von unseren Ideen und Ansätzen inspirieren, mit denen Sie Ihre Kunden besser kennenlernen und sie gleichzeitig zu Markenbotschaftern machen.

Als kleines Dankeschön erhalten alle Teilnehmer im Nachgang das Fachbuch „Praxisleitfaden Customer Centricity“!