Wir suchen für unser Unternehmen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeitung Customer Operations (m/w/d)
Betreuung Großkunde

Was macht deinen Job spannend?

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Rahmen eines Gutscheinkartenprogramms
  • Operative Steuerung und Überprüfung der Kartenproduktion
  • Rechnungskontrolle
  • Reklamationsbearbeitung
  • Bestellung/ Neukundenanlage
  • Abwicklung von Sonderaufgaben

Was bringst du mit?

  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Du bist routiniert und sicher in der Korrespondenzbearbeitung.
  • Du hast ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten sowie Freude daran, den Kunden zu helfen.
  • Du bringst Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein mit.
  • Flexible Arbeitszeiten sind für Dich selbstverständlich (Wechselschicht zwischen Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr).

Was erwartet Dich bei uns?

  • Du bist Teil eines sympathischen, vielseitigen und kompetenten internationalen Teams mit flacher Hierarchie, in welchem Du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und Deine Ideen immer willkommen sind.
  • Damit Deine Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt, bieten wir eine hohe Flexibilität bzgl. deines Arbeitsortes und Deiner Arbeitszeit.
  • Zusätzlich bieten wir viele Benefits rund ums Arbeiten, z.B. vergünstigtes HVV-Tickets, BUV, VL, Unfallversicherung und natürlich auch freies Obst, Kaffee und Tee im Office.
  • Last but not least: Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig tolle Teamevents und pflegen ein werte-orientiertes Miteinander.

Haben wir dein Interesse geweckt?

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