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LOYALTY HARBOR
Erleben Sie die neue Cloud-
Plattform Loyalty Harbor live!
Sehen Sie im Video, wie Store-Manager Tom die Trendsetterin Marie zur glücklichen Kundin macht.
Loyalty Programme – RELOADED!
SO GEHT DIGITALE KUNDENBINDUNG HEUTE
Lernen Sie mit modernster Loyalty Infrastruktur Ihre Kunden besser kennen und gestalten Sie smarte Shopping-Prozesse mit gezielten Belohnungen und individualisiertem Kundendialog.
UNSERE SUITES – WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN?
Account & Reward Suite – das Herzstück des Loyalty Programms
Hier werden Kundendaten und Kampagnen gemanagt, Kundenverhalten erfasst und gezielt Vorteile ausgespielt. Spielerisch und kinderleicht – eine SaaS Lösung die Spaß macht!
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Marketing Automation Suite – individuelle Kommunikation über alle Kanäle
Die analysegetriebene Kampagnensteuerung schafft durch hyperpersonalisierten Content mehr Relevanz im Kundendialog entlang der gesamten Customer Journey.
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Digital Payment Suite – die Kombination von Loyalty und Payment
Eine nahtlose digital gestützte Einkaufserfahrung, insbesondere beim Check-Out, macht das Einkaufen vor Ort noch einfacher. Wir zeigen Ihnen wie!
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Consumer Interface Suite – die Frontendlösungen von IMS
Gemeinsam setzen wir die Brille Ihrer Kunden auf und gestalten App-Lösungen, Ihre Kartenwelt und sämtliche Touchpoints, die digital oder digital gestützt sind.
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IN 6 SCHRITTEN ZU IHREM INDIVIDUELLEN
LOYALTY PROGRAMM
1
Demo
Wir zeigen Ihnen typische Anwendungsbeispiele und herausragende internationale Loyalty Best Practices, die inspirieren.
2
Use Cases
Gemeinsam erarbeiten wir für Ihr Unternehmen Personas, Customer Journeys und passende Loyalty User Stories.
3
Modulauswahl
Unsere Loyalty Experten gestalten Ihre Lösung modular und individuell mit den Werkzeugen aus unseren Suites.
4
Integration
Die Module werden von unseren erfahrenen Technical Consultants sicher in Ihre Infrastruktur eingebunden.
5
Ganzheitlicher Ansatz
Wir managen die Konsolidierung und Migration Ihrer Kundendaten – für den perfekten 360° Blick.
6
Begleitung
IMS bietet umfassenden Full Service von der Programmgestaltung bis zum Systembetrieb mit operativer Programmführung.
EXPERTEN-WEBINARE
Loyalty Best Practices – Die weltweit besten Kundenbindungsprogramme im Vergleich
Emotional Loyalty – Shopper mit Spaß und Engagement an Ihre Marke binden
NEUE STUDIE
Retail Loyalty-Studie in DACH
Neueste Trends in der Kundenbindung
Erfahren Sie alles über das Nutzungsverhalten, die Motivationen und bevorzugte Features in Loyalty Programmen.
INDIVIDUELLE BERATUNG
Unsere Crew berät Sie gerne persönlich. Wir freuen uns auf Sie!
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